Pēdējās izmaiņas: 2026. gada 12. maijā
Uzņēmums „Mani Punkti” (turpmāk – Mēs) augstu vērtē Jūsu uzticību un rūpējas par Jūsu personas datu aizsardzību. Šajā politikā mēs skaidrojam, kādus datus mēs apkopojam, kāpēc mēs to darām un kā mēs tos aizsargājam.
1. Kādus datus mēs apkopojam?
Lai nodrošinātu lojalitātes programmu darbību, mēs apstrādājam šādu informāciju (atkarībā no tā, kā izmantojat platformu):
- Identifikācijas dati: pilns vārds, ko ievadāt konta izveidē (parasti viens lauks — vārds un uzvārds kopā, ja tā norādāt); sistēmas ģenerēts unikāls dalībnieka kods (QR kodiem un identifikācijai); pēc izvēles — profila attēls (avatārs), ja to augšupielādējat.
- Kontaktinformācija: e-pasta adrese (nepieciešama pamata kontam); tālruņa numurs — tikai ja to norādāt vai saistāt ar kontu (piemēram, verifikācijai), jo pamata tīmekļa reģistrācijā tas nav obligāts lauks.
- Lojalitātes dati: punkti, darījumu vēsture, zīmodziņu kartes progress, balvu pieprasījumi/izpirkšana, kuponi un līdzīga programmu satura vēsture; analītikas ierakstos var būt arī pirkuma summa un valūta, ja veikala darbinieks to ievada pie punktu piešķiršanas.
- Konta iestatījumi: valoda, laika josla, valūta, piekrišana mārketinga e-pastiem un citi profila lauki, ko brīvprātīgi aizpildāt.
- Tehniskie un lietošanas dati: sesijas un sīkdatnes, lai vietne un konts darbotos; partneru analītikas ieraksti par notikumiem (piemēram, karšu skatījumi, punktu piešķiršana), bieži ar vietnes valodas iestatījumu; pilna IP adrese nav glabāta lojalitātes analītikas tabulā, bet tā var parādīties standarta servera vai drošības žurnālos pie mitinātāja, kā parasti tīmekļa pakalpojumos.
2. Kāpēc mēs apstrādājam Jūsu datus?
Mēs izmantojam Jūsu informāciju, lai:
- izveidotu un uzturētu Jūsu lojalitātes kartes;
- precīzi aprēķinātu un piešķirtu Jūsu nopelnītos punktus un balvas;
- informētu Jūs par svarīgiem jaunumiem vai izmaiņām (ja esat tam piekritis);
- nodrošinātu tehnisko atbalstu un drošību.
3. Kas redz Jūsu datus?
Jūsu privātums mums ir prioritāte. Datiem piekļūst:
- Uzņēmumu īpašnieki: tikai tajās programmās, kurās Jūs esat reģistrējies. Viņi redz Jūsu vārdu un e-pastu, lai nodrošinātu servisu.
- Mūsu tehniskā komanda: tikai tādā apjomā, kas nepieciešams sistēmas uzturēšanai.
- Veikalu darbinieki: darījuma laikā (piemēram, QR skenēšana) redz Jūsu vārdu, dalībnieka identifikācijas kodu un, ja uzņēmums to ieslēdzis, arī lojalitātes līmeni (tier) un līdzīgu programmas informāciju; e-pasts darbiniekiem netiek rādīts.
Mēs nepārdodam Jūsu datus trešajām pusēm. Tehnisko pakalpojumu sniegšanai (mitināšana, e-pasta piegāde, maksājumu infrastruktūra uzņēmumiem u. c.) mēs varam izmantot apstrādātājus līgumiskā ietvarā — tas nav datu pārdošana.
Maksājumu kartes dati parasti netiek glabāti Jūsu lojalitātes biedra kontā; ja maksājumi tiek veikti, tos apstrādā attiecīgie maksājumu pakalpojumu sniedzēji saskaņā ar viņu noteikumiem.
4. Datu glabāšana un drošība
Jūsu dati tiek glabāti uzticamā serveru vidē ar piekļuves ierobežojumiem un šifrētu datu pārraidi tīklā (HTTPS). Mēs glabājam Jūsu datus tik ilgi, kamēr Jums ir aktīvs konts vai kamēr to pieprasa likumdošana.
5. Jūsu tiesības
Jums ir pilna kontrole pār saviem datiem:
- Piekļuve un labošana: Jūs varat jebkurā brīdī mainīt savu informāciju profila iestatījumos.
- Datu dzēšana („Tiesības tikt aizmirstam”): Jūs varat pieprasīt sava konta un visu saistīto datu dzēšanu.
- Piekrišanas atsaukšana: Jūs jebkurā brīdī varat atteikties no mārketinga paziņojumu saņemšanas.
6. Sīkdatnes (Cookies)
Mēs izmantojam sīkdatnes, lai tīmekļa vietne darbotos nevainojami un lai saprastu, kā lietotāji mijiedarbojas ar saturu. Daļa analītikas (piemēram, saistība ar konkrēto dalībnieku skatījumu statistikā) tiek ieslēgta tikai tad, ja esat devis sīkdatņu piekrišanu saskaņā ar vietnes paziņojumu. Jūs varat pārvaldīt sīkdatnes savā pārlūkprogrammā.
7. Kontakti
Ja Jums ir jautājumi par datu apstrādi vai vēlaties īstenot savas tiesības, rakstiet mums: privacy@manipunkti.lv